01نبذة
أنا رائد أعمال مغربي مقيم في مراكش. أبني المشاريع وأسيّرها انطلاقاً من الطريقة التي تشتغل بها الأمور فعلاً، وأحمل عقلية الأنظمة والتكنولوجيا إلى كل ما أبنيه.
02القصة
01البداية
نشأت قرب المقالع ومنشآت تكسير الحصى. لم أكن يوماً عاملاً أو موظفاً هناك، لكنني رأيت عن قرب كيف تشتغل العمليات الميدانية: مراحل التكسير، والغربلة، والأحزمة الناقلة، ومواصفات المنتوج، وتتبّع الإنتاج، والصيانة، وإصلاح الأعطاب. ومن هناك خرجت بدرس أطبّقه على كل مشروع: أي نظام حقيقي له قيود وترابطات وأعطاب، ومدخلات ومخرجات، وناس يشغّلونه.
02أول عمل في التكنولوجيا
كان أول عمل لي في التكنولوجيا منح المحلات والمقاولات المحلية حضوراً حقيقياً على الإنترنت. كل صاحب مشروع كان يصف نشاطه بطريقة تختلف عمّا كنت سأرسمه أنا. فتعلمت أن أسمع أولاً: كيف يُنجَز العمل فعلاً، وماذا يطلب الزبون فعلاً، قبل أن أقرر ماذا أبني.
03التسيير
ثم صرت أسيّرها بنفسي: المحتوى، والزيارات، وإعلانات Meta وGoogle، والمتاجر الإلكترونية، والأداء، واللوجستيك، والدفع عند الاستلام في السوق المغربية وأسواق الخليج. وبقي معي درس واحد: المشروع لا ينجح إلا حين يلتقي العرض والزبون والتشغيل والأرقام.
04اليوم
اليوم أبني الأنظمة نفسها. أتعامل مع البرنامج كما أتعامل مع المشروع: أفهم المسار، وأنظّم البيانات وسير العمل، وأبنيه، وأشغّله في ظروف حقيقية، ثم أطوّره. أستعمل الأدوات الحديثة، ومنها الذكاء الاصطناعي، كرافعة، أما التفكير والقرار والمسؤولية فتبقى للإنسان.
التكنولوجيا هي طريقتي في البناء، وريادة الأعمال هي ما أفعله.
كل ما يكافئ البنية والاستراتيجية، وقبل كل شيء الرياضيات والسيارات.
03المنهج
سؤالي الأول ليس «ماذا سأبني؟» بل «ماذا يحدث هنا فعلاً؟». والباقي يأتي في خمس خطوات.
ماذا يحدث فعلاً هنا؟ الواقع والناس الذين يعيشونه.
أجلس مع من يقومون بالعمل قبل أن أفتح الحاسوب.
البنية العميقة: المسارات، البيانات، الترابطات، ونقاط الخلل.
أرسم من يفعل ماذا، وبأي بيانات، وأين يتعطل كل شيء.
أحدد ما يجب أن يوجد، ثم أبنيه كما يجب.
أبني أبسط ما يحل المشكلة الحقيقية، وأبنيه كما يجب.
أشغّله في ظروف حقيقية، مع أناس حقيقيين وقيود حقيقية.
أضعه في الاستعمال اليومي وألاحظ أين يتعثر الناس.
أطوّره بناءً على النتائج، لا على الآراء.
أغيّر ما تشير إليه النتائج، ولا شيء غير ذلك.
04المشاريع
العلامة التي أقدّم تحتها البرمجيات حسب الطلب ورقمنة المقاولات: أنظمة ERP وCRM وأتمتة وأدوات تسيير مبنية حسب الطريقة التي تشتغل بها كل مقاولة فعلاً.
نبني النظام حول المقاولة، لا المقاولة حول البرنامج.
برنامج صحي مصمَّم للمصحات ومهنيي الصحة في المغرب.
برنامج يرقمن المطاعم والمقاهي والفنادق في المغرب: قائمة طعام رقمية، طلب من الطاولة، ونظام ERP للتسيير. أتولى فيه الجانب التقني.
عبد المالك مسكيك رائد أعمال مغربي مقيم في مراكش. يبني المشاريع ويسيّرها انطلاقاً من فهم الواقع كما هو على الأرض، بعقلية تعتمد على الأنظمة والتكنولوجيا في كل ما يبنيه. هو مؤسس مسكيكُّود ونبضِنو™، والمدير التقني لـ QR Maroc.